2018-08-24

领会到现在有用户在使用iPhone XS系列新款苹果手机的过程中，泛起了信号显示正常，然则无法正常接听和拨打电话的情形：他人拨打电话时，提醒对方“已关机”，自己给别人打电话时提醒“呼叫失败”。若是遇到此类问题，您可以实验如下解决方案：

 

一、重启装备

 

若是是短暂的系统故障，通过重启装备往往能够解决问题。

 

iPhone XS/XS Max重启方式：同时按住侧边按钮和任一音量按钮，直到泛起滑块，然后滑动来关机，重启开机时，按住侧边按钮，直到泛起 Apple 标志。

 

二、还原网络设置

 

打开iPhone【设置】-【通用】，下拉找到【还原】按钮并点击，在新的界面中选择【还原网络设置】，然后再实验拨打电话。

 

 

请注意：此操作会清除掉已经保留的所有网络设置，包罗WiFi和WiFi密码。

 

三、将iOS系统更新到最新版本

 

现在iOS系统最新的正式版为iOS 12.1，在这个系统当中，苹果修复了新款iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR的信号问题，而且改进了三款新iPhone的蜂窝移动网毗邻性。因此若是您遇到此类问题，可以实验更新到iOS 12.1。